Agentes de IA
Construimos agentes de IA que van más allá de un chatbot: razonan sobre un objetivo, consultan tus sistemas, usan herramientas y ejecutan acciones reales. Agentes de atención al cliente, asistentes de ventas, soporte interno y automatización de procesos complejos, con barandas de seguridad, trazabilidad y supervisión humana cuando hace falta.
Entregables
- Diseño del agente y sus herramientas
- Agente en producción integrado a tus canales
- Panel de conversaciones y métricas
- Ajuste continuo y evaluación
Agentes autónomos que ejecutan tareas por vos.
Agentes conectados a tus sistemas y datos
Uso de herramientas y acciones reales
Atención al cliente 24/7 en tu tono de marca
Asistentes de ventas y calificación de leads
Barandas de seguridad y supervisión humana
Trazabilidad completa de cada acción
Sobre Agentes de IA
¿En qué se diferencia un agente de un chatbot?+
Un chatbot responde preguntas; un agente cumple objetivos. Puede consultar tu CRM, crear un ticket, agendar una reunión o procesar un pedido usando herramientas conectadas, con supervisión cuando la acción es sensible.
¿Mis datos quedan expuestos?+
No. Diseñamos con privacidad por defecto: control de acceso, minimización de datos y modelos que no entrenan con tu información. Podés operar sobre infraestructura propia si el caso lo requiere.
¿Cuánto tarda en estar en producción?+
Depende del alcance, pero solemos tener una prueba de concepto funcionando en 2 a 4 semanas y un agente en producción entre 6 y 10 semanas. Empezamos por un caso acotado y medible, y escalamos desde ahí.
¿Se integra con las herramientas que ya uso?+
Sí. Conectamos el agente a tu CRM, ERP, base de conocimiento, WhatsApp, email y cualquier sistema con API. Si una herramienta no tiene integración lista, construimos el conector a medida.
¿Qué pasa si el agente no sabe una respuesta?+
Definimos barandas claras: cuando no tiene certeza o la acción es sensible, deriva a una persona de tu equipo con todo el contexto de la conversación. Nunca inventa: preferimos escalar antes que responder mal.
¿Necesito un equipo técnico para mantenerlo?+
No. Te entregamos un panel para ver conversaciones, métricas y ajustar respuestas sin tocar código. Además ofrecemos soporte y mejora continua para que el agente siga aprendiendo de los casos reales.
Otros servicios
¿Arrancamos con Agentes de IA?
Contanos qué necesitás y te respondemos con una propuesta concreta. La primera conversación es sin costo.
O escribinos a hola@puretechsolutions.com.ar